恒泰醫藥連鎖有限公司不僅注重快速增長，更注重精細化管理和運營，以“質量第一”為宗旨，為常熟市民用藥安全、有效提供了有力的保障，深受常熟市民的厚愛，成為常熟市醫藥行業的一枝新秀。
恒泰醫藥連鎖秉承發展中藥特色，弘揚國粹理念，不斷創新發展，率先在平安、佰康、家福等大藥房設立中醫館，開展用藥咨詢、名醫診治、四季養生、代客煎藥等服務，成為了“中國中藥有限公司特約服務店”，“中國醫藥物資協會會員單位”。
公司快速敏銳的創新思路，堅定的發展理念，贏得了常熟廣大市民的厚愛，2015年被評為“蘇州市放心消費先進示范單位”、“常熟市藥品零售誠信單位”；2017年被評為“蘇州市零投訴企業”、“優秀企業”；
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在2016年，在紀念常熟市“國家歷史文化名城三十周年”之際，恒泰醫藥連鎖舉辦書法展。
恒泰醫藥連鎖旗下多門店，在炎熱的夏日，積極投身公益活動，為廣大環衛工人送去夏日清涼。
在2019年，恒泰醫藥連鎖舉辦骨健康大講堂，為廣大老年朋友送去養骨、護骨知識。
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